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1、冰箱保鲜室里面结冰可能是因为我们直接将热的食物放在了保鲜室里，食物带有的热气在进入保鲜室之后会遇冷结冰，所以我们最好先让食物冷却下来再放到里面去，放置的时候不要过于贴近内壁，只要放到保鲜室中央即可。

2、保鲜室结冰还有可能是因为我们频繁地开关冰箱门，在开关的过程中大量热气进入里面，从而遇冷结冰。