便民车开通、公交站增设、交通信号灯设置优化……近年来，元岗居民群众出行更便利更安全，身边实实在在的变化，记录了人大代表们履职的脚步。天河区元岗联组市、区两级代表们把群众的操心事、烦心事、揪心事变成自己的“心上事”，着力化解元岗交通难点痛点。

开通便民车线路，打通“最后一公里”

【资料图】

元岗辖内的远洋天骄小区距离天河客运站地铁站直线距离约1公里，小区居民却无需在烈日下汗流浃背地步行到地铁站，皆因有“远洋天骄—天河客运站”便民车环回线路提供“点对点”服务，打通了小区居民出行的“最后一公里”。便民车从筹备到正式开通，处处有人大代表的身影。

“我们小区到地铁站的一两公里距离比较尴尬，尤其是夏天，无论是骑车还是步行，都很不方便。”

住在远洋天骄小区的居民曾反映过地铁出行的“最后一公里”问题。

接到群众反映后，人大元岗街道工委组织代表们、街道城管部门与远洋天骄物业公司、便民汽车公司进行多次协商，元岗经济发展有限公司积极配合，初步敲定了将元岗村的原有的便民汽车引入到远洋天骄小区的解决方案。

代表们始终关注远洋天骄小区居民出行问题，把解决群众出行问题作为重要的履职课题，经过多次的交流探讨和深入实地视察调研，最终促成了“远洋天骄—天河客运站”便民汽车环回线路顺利开通。

天河区元岗联组人大代表积极发挥作用，极大改善了群众的出行条件，这不仅是开通了到地铁站的便民车，也是开通了到群众心中的“民生直通车”。

增设小区公交站，解决群众“出行难”

近期，天河区元岗横路（景晖苑）站（东行）正式开通运行，八条公交线路新增停靠该站点，候车的居民满怀欣喜地坐上家门口的公交车。这一公交车停靠站点的增设，是天河区元岗联组市、区两级代表切实为群众解决“急难愁盼”问题的生动实践。

此前，人大代表进社区接待选民群众时，有群众反映现有的元岗横路西站公交站距离华丰、景晖苑小区太远，居民出行不便。经人大元岗街道工委进一步调研，充分了解了居民迫切的出行需求，邀请了元岗联组市、区两级代表、市交通局、区住建园林局等相关部门，以及元岗街道相关职能科室、居民代表等参加关于在华丰、景晖苑小区周边增设公交站点的议事会。

代表们在议事会上全面收集了相关部门及居民代表提出的意见建议，经现场实地考察、比较研究后，提出新增站点的设置方案，及时向市、区相关职能部门反映。

随着市交通局相关告示的发布，华丰、景晖苑小区新公交站点的增设也迎来了好消息。“出行难”问题得到解决，居民群众增强了对代表们的信任。这样的正向反馈，也让代表们得以听到更多来自群众的声音。

优化交通信号灯，守护出行“安全线”

红灯亮起，右侧一盏圆形信号灯改为禁止右转的箭头信号灯，机动车井然有序地停下，行人安心地通过斑马线，这是如今在元岗横路和元岗路交叉的十字路口出现的场景。

今年6月初以来，该路口的交通信号等调整优化后，良好的交通秩序频获居民点赞。

元岗横路和元岗路交叉的十字路口是元岗街一个重要的交通路口，周边分布有学校、创意园区、地铁站，人流、车流量大。原本红灯亮时，机动车可右转，行人和机动车同时通行，存在安全隐患。

天河区元岗街道人大代表中心联络站架起服务群众“连心桥”，市、区两级代表仔细倾听，认真记录群众反映的交通信号灯设置问题。

代表们与广州交警支队、天河交警大队、区住建园林局等相关部门召开协调会，并进行现场调查，向周边居民走访了解情况，共同商讨可行的交通信号灯改进措施。人大元岗街道工委认真转办群众诉求，落实跟踪督办工作，及时将处理结果反馈给居民群众和人大代表，形成良好闭环。

人大代表当好群众“传声筒”和“服务员”，充分发挥密切联系群众优势，察民情、聚民智，推动交通信号灯“小调整”，解决交通安全“大民生”。

文、图/广州日报·新花城记者：魏丽娜广州日报·新花城编辑：张影